VsemToy.RU
+7 (963) 966-74-58
+7 (963) 966-74-58 Отдел продаж
Заказать звонок
Каталог
  • Конструкторы
    Конструкторы
    • Аналоги LEGO
    • Деревянные
    • Пластмассовые
    • Мягкие конструкторы
  • Куклы
    Куклы
    • Куклы Весна
    • Куклы ЛОЛ
    • Куклы Барби
    • Куклы ASI
    • Куклы в народных костюмах
    • Куклы-пупсы
    • Модельные куклы
    • Классические куклы
    • Коляски для кукол
    • Дома и мебель для кукол
    • Аксессуары для кукол
    • Ещё
  • Деревянные игрушки
    Деревянные игрушки
    • Развивающие игрушки
    • Кубики и конструкторы
    • Музыкальные инструменты
    • Каталки и машинки
    • Фигурки и матрешки
    • Пазлы
    • Настольные игры
    • Деревянный дом для кукол
    • Бизиборды
    • Лабиринты
    • Монтессори
    • Ещё
  • Игрушечный транспорт
    Игрушечный транспорт
    • Самолеты
    • Машинки
    • Вертолеты
    • Коврики и дорожные знаки
    • Корабли, катера, лодки
    • Мотоциклы
    • Тракторы
    • Наборы техники
    • Парковки, гаражи
    • Подъемные краны
    • Танки и военная техника
    • Треки
    • Ещё
  • Радиоуправляемые игрушки
    Радиоуправляемые игрушки
    • Машинки
    • Танки
    • Железные дороги
  • Детский транспорт
    Детский транспорт
    • Беговелы
    • Велосипеды
    • Самокаты, скутеры
    • Скейтборды
    • Каталки
    • Педальные машины
    • Ещё
  • Мягкие игрушки
    Мягкие игрушки
    • Кошки
  • Подгузники и гигиена
    Подгузники и гигиена
    • Подгузники и пеленки
  • Обувь
    Обувь
    • Мужская обувь
    • Детская обувь
  • Спорт и отдых
    Спорт и отдых
    • Зимние товары
    • Спортивные игры
  • Детская мебель
    Детская мебель
    • Наборы мебели
    • Мольберты и доски для рисования
  • Развитие и обучение
    Развитие и обучение
    • Обучающие пособия
  • Детское творчество и хобби
    Детское творчество и хобби
    • Моделирование
  • Развивающие игрушки
    Развивающие игрушки
    • Игрушки для ванной
    • Игрушки для игр с песком
    • Каталки с ручкой /за веревочку
    • Каталки, качалки
    • Коврики пазлы
    • Кубики, рамки-вкладыши
    • Музыкальные инструменты
    • Развивающие игрушки
    • Пирамидки, сортеры, шнуровки
    • Ещё
  • Игрушки для новорожденных
    Игрушки для новорожденных
    • Погремушки
  • Сюжетно-ролевые игры
    Сюжетно-ролевые игры
    • Бытовая техника
    • Всё для кухни
    • Всё для уборки
    • Игровые наборы доктор
    • Магазин / Супермаркет
    • Мастерские и инструменты
    • Салон красоты
    • Ещё
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Оптовикам
О нас
  • Новости
  • Магазины
  • Отзывы
  • Политика
Блог
Контакты
Ещё
    VsemToy.RU
    Телефоны
    +7 (963) 966-74-58 Отдел продаж
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Конструкторы
        • Назад
        • Конструкторы
        • Аналоги LEGO
        • Деревянные
        • Пластмассовые
        • Мягкие конструкторы
      • Куклы
        • Назад
        • Куклы
        • Куклы Весна
        • Куклы ЛОЛ
        • Куклы Барби
        • Куклы ASI
        • Куклы в народных костюмах
        • Куклы-пупсы
        • Модельные куклы
        • Классические куклы
        • Коляски для кукол
        • Дома и мебель для кукол
        • Аксессуары для кукол
      • Деревянные игрушки
        • Назад
        • Деревянные игрушки
        • Развивающие игрушки
        • Кубики и конструкторы
        • Музыкальные инструменты
        • Каталки и машинки
        • Фигурки и матрешки
        • Пазлы
        • Настольные игры
        • Деревянный дом для кукол
        • Бизиборды
        • Лабиринты
        • Монтессори
      • Игрушечный транспорт
        • Назад
        • Игрушечный транспорт
        • Самолеты
        • Машинки
        • Вертолеты
        • Коврики и дорожные знаки
        • Корабли, катера, лодки
        • Мотоциклы
        • Тракторы
        • Наборы техники
        • Парковки, гаражи
        • Подъемные краны
        • Танки и военная техника
        • Треки
      • Радиоуправляемые игрушки
        • Назад
        • Радиоуправляемые игрушки
        • Машинки
        • Танки
        • Железные дороги
      • Детский транспорт
        • Назад
        • Детский транспорт
        • Беговелы
        • Велосипеды
        • Самокаты, скутеры
        • Скейтборды
        • Каталки
        • Педальные машины
      • Мягкие игрушки
        • Назад
        • Мягкие игрушки
        • Кошки
      • Подгузники и гигиена
        • Назад
        • Подгузники и гигиена
        • Подгузники и пеленки
      • Обувь
        • Назад
        • Обувь
        • Мужская обувь
        • Детская обувь
      • Спорт и отдых
        • Назад
        • Спорт и отдых
        • Зимние товары
        • Спортивные игры
      • Детская мебель
        • Назад
        • Детская мебель
        • Наборы мебели
        • Мольберты и доски для рисования
      • Развитие и обучение
        • Назад
        • Развитие и обучение
        • Обучающие пособия
      • Детское творчество и хобби
        • Назад
        • Детское творчество и хобби
        • Моделирование
      • Развивающие игрушки
        • Назад
        • Развивающие игрушки
        • Игрушки для ванной
        • Игрушки для игр с песком
        • Каталки с ручкой /за веревочку
        • Каталки, качалки
        • Коврики пазлы
        • Кубики, рамки-вкладыши
        • Музыкальные инструменты
        • Развивающие игрушки
        • Пирамидки, сортеры, шнуровки
      • Игрушки для новорожденных
        • Назад
        • Игрушки для новорожденных
        • Погремушки
      • Сюжетно-ролевые игры
        • Назад
        • Сюжетно-ролевые игры
        • Бытовая техника
        • Всё для кухни
        • Всё для уборки
        • Игровые наборы доктор
        • Магазин / Супермаркет
        • Мастерские и инструменты
        • Салон красоты
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Оптовикам
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • Новости
      • Магазины
      • Отзывы
      • Политика
    • Блог
    • Контакты
    • +7 (963) 966-74-58
    Контактная информация
    Россия, г. Москва, 14-я Парковая улица
    pochta@vsemtoy.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    -
    Справочная информация
    -Вопрос-ответ

    Вопросы и ответы

    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. 

    • Частые вопросы
    • Вопросы о доставке
    У Вас на сайте нет определенного товара или от находится в статусе "Нет в наличии", как его можно заказать?

    Заказать можно только те товары, которые представлены в Интернет магазине. Статус "Нет в наличии" указывает на то, что данного товара нет и заказать его нельзя. Если товар появится в продаже, то Вы сможете его заказать в нашем интернет магазине.

    Я сделал (а) заказ на сайте, через какое время я могу получить свой заказ?

    Все зависит от того какой товар у Вас в заказе и в каком городе Вы хотите получить свой заказ. Например, если Вы выбрали доставку по Москве, то срок исполнения заказа будет от 1 до 3-4 дней. В зависимости от выбранного Вами товара. Если Вы проживаете в любом регионе России, то к сроку доставки по Москве нужно прибавить время на доставку в Ваш город . Это может быть от 2 до 10 рабочих дней , в зависимости от удаленности Вашего города от Москвы. ( 2-10 дней, это необходимый срок для транспортной компании, для перевозки Вашего заказа в Ваш город. )

    Как можно оплатить заказ?
    Москва - Оплата товаров производится онлайн или наличными курьеру при получении заказа.

    Регионы России - Оплата товаров производится исключительно онлайн. После оформления заказа вам придет письмо на почту или в WhatsApp с выставленным счетом на оплату заказа.
    Что такое «ТОВАР ПОД ЗАКАЗ, В НАЛИЧИИ и т.п.»?

    Как Вы могли заметить, не все товары на сайте есть в наличии.


    Если статус товара "Под заказ"- это означает, что мы заказываем товар специально для Вас и срок ожидания может составить от нескольких недель до двух месяцев (В зависимости от того, где находится поставщик).


    Если статус товара "В наличии" - это означает что он есть на пункте самовывоза или на складе. В этом случае заказ может быть доставлен (отправлен - если это не Москва) как в день оформления заказа, так и на следующий/через день.


    Если статус товара "Нет в наличии" - это означает, что его нет на данный момент на пункте самовывоза и складе. Уточнить по срокам появления товара лучше по телефону.

    Сколько времени будет доставляться мой заказ?

    Все зависит от того, в какой город будет осуществляться доставка и какой товар Вы заказали. Например по г. Москва сроки доставки составляют от 1 до 3-5 дней ( в зависимости от товаров в заказе), а по доставке в регионы России от 4 до 25-27 дней. ( с учетом доставки транспортной компанией в Ваш город и удаленности Вашего города от Москвы )

    Подробнее по срокам доставки Вас проконсультируют наши сотрудники при подтверждении заказа.

    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.

    Как осуществляется доставка в регионы?
    Доставка Почтой России

    Отправляем заказы Почтой России в регионы, только после 100% предоплаты.

    • При оформлении заказа вы оплачиваете пластиковой картой стоимость товара с учетом стоимости доставки.
    • Все заказы подтверждаются операторами по телефону ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Мы звоним в течение 60 минут (в рабочее время) с момента поступления заказа в обработку. Пожалуйста, дождитесь звонка после оформления заказа.
    • Заказ, оплаченный в будние дни до 14:00 по московскому времени, отправляем в тот же день.
    Как рассчитать стоимость доставки в СПБ?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Блог
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    Доставка по всей России
    Скидка за отзыв
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    Доставляем радость Почтой России
    Статьи
    Все статьи
    Лучшие аналоги Лего Пираты Карибского Моря (Pirates) 2023
    Лучшие аналоги Лего Звездные Войны Star Wars 2023
    Лучшие аналоги Лего Техник - подборка 2023
    Компания
    О компании
    Акции
    Новости
    Магазины
    Политика
    Отзывы
    Помощь
    Как купить
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Оптовикам
    Информация
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Наши контакты
    +7 (963) 966-74-58
    +7 (963) 966-74-58 Отдел продаж
    pochta@vsemtoy.ru
    Россия, г. Москва, 14-я Парковая улица
    © 2019-2023 Интернет-магазин игрушек «VsemToy.ru»