Заказать можно только те товары, которые представлены в Интернет магазине. Статус "Нет в наличии" указывает на то, что данного товара нет и заказать его нельзя. Если товар появится в продаже, то Вы сможете его заказать в нашем интернет магазине.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Я сделал (а) заказ на сайте, через какое время я могу получить свой заказ?
Все зависит от того какой товар у Вас в заказе и в каком городе Вы хотите получить свой заказ. Например, если Вы выбрали доставку по Москве, то срок исполнения заказа будет от 1 до 3-4 дней. В зависимости от выбранного Вами товара. Если Вы проживаете в любом регионе России, то к сроку доставки по Москве нужно прибавить время на доставку в Ваш город . Это может быть от 2 до 10 рабочих дней , в зависимости от удаленности Вашего города от Москвы. ( 2-10 дней, это необходимый срок для транспортной компании, для перевозки Вашего заказа в Ваш город. )
Как можно оплатить заказ?
Москва - Оплата товаров производится онлайн или наличными курьеру при получении заказа.
Регионы России - Оплата товаров производится исключительно онлайн. После оформления заказа вам придет письмо на почту или в WhatsApp с выставленным счетом на оплату заказа.
Регионы России - Оплата товаров производится исключительно онлайн. После оформления заказа вам придет письмо на почту или в WhatsApp с выставленным счетом на оплату заказа.
Что такое «ТОВАР ПОД ЗАКАЗ, В НАЛИЧИИ и т.п.»?
Как Вы могли заметить, не все товары на сайте есть в наличии.
Если статус товара "Под заказ"- это означает, что мы заказываем товар специально для Вас и срок ожидания может составить от нескольких недель до двух месяцев (В зависимости от того, где находится поставщик).
Если статус товара "В наличии" - это означает что он есть на пункте самовывоза или на складе. В этом случае заказ может быть доставлен (отправлен - если это не Москва) как в день оформления заказа, так и на следующий/через день.
Если статус товара "Нет в наличии" - это означает, что его нет на данный момент на пункте самовывоза и складе. Уточнить по срокам появления товара лучше по телефону.
Сколько времени будет доставляться мой заказ?
Все зависит от того, в какой город будет осуществляться доставка и какой товар Вы заказали. Например по г. Москва сроки доставки составляют от 1 до 3-5 дней ( в зависимости от товаров в заказе), а по доставке в регионы России от 4 до 25-27 дней. ( с учетом доставки транспортной компанией в Ваш город и удаленности Вашего города от Москвы )
Подробнее по срокам доставки Вас проконсультируют наши сотрудники при подтверждении заказа.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка Почтой России
Отправляем заказы Почтой России в регионы, только после 100% предоплаты.
- При оформлении заказа вы оплачиваете пластиковой картой стоимость товара с учетом стоимости доставки.
- Все заказы подтверждаются операторами по телефону ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Мы звоним в течение 60 минут (в рабочее время) с момента поступления заказа в обработку. Пожалуйста, дождитесь звонка после оформления заказа.
- Заказ, оплаченный в будние дни до 14:00 по московскому времени, отправляем в тот же день.
Как рассчитать стоимость доставки в СПБ?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
